双 11 备战手册：商家 60 天筹备 SOP + 爆款节奏表

模块 1：货盘规划（T-60 到 T-45）

• 主推款 2–3 个：毛利 35%+、库存 1 万+
• 引流款 1 个：负毛利或平毛利
• 利润款 1 个：单价高、搭配购

模块 2：预热种草（T-45 到 T-20）

• 小红书矩阵投放（素人 + 腰部）
• 抖音短视频预热（每天 2 条）
• 朋友圈/社群信息密度递增

模块 3：站外投流（T-20 到 T-5）

• 巨量千川放量
• 磁力金牛
• 达人分销佣金上调 5%

模块 4：直播节奏

• T-20 开始日播
• T-7 大场次（4 小时）
• T-0 当天 12 小时连播

模块 5：客服排班

• 双班制（8h+8h+6h 重叠）
• 话术预置 30 套
• 催付机器人 + 人工组合

模块 6：物流保障

• 提前 1 周入仓
• 快递公司签保底单量
• 电子面单/分拣自动化确认

爆款冲刺节奏表

时间点	动作
T-60	货盘敲定、供应商锁单
T-45	小红书/抖音种草启动
T-30	主图详情页最终版、直播脚本终稿
T-15	千川/金牛放量测试
T-7	大场次预热直播
T-0	爆发 12 小时连播
T+3	复盘、返场、售后战役

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