基础运营
电商店铺搭建、商品上架、客服流程、促销活动、店铺装修、视觉、供应链等基础运营干货。
基础运营·选品阿强·更新 2026-04-14
电商选品 SOP：4 个维度 × 3 个工具，快速找出潜力款
面向中小电商的选品方法论：需求判断、竞品分析、利润测算、风险筛查四大维度，结合蝉妈妈、5118、淘宝指数三类工具，给出可复制的选品动作清单。
- #电商选品
- #选品 SOP
- #选品工具
基础运营·客服主管·更新 2026-04-14
淘宝客服话术模板大全：售前售中售后 30 套高转化话术
淘宝电商客服必备话术库，覆盖咨询转化、催付、议价、售后退换、差评挽回 5 大场景，附转化率提升 20% 的对话技巧。
- #淘宝客服
- #客服话术
- #售前转化
基础运营·快手老铁·更新 2026-04-13
快手小店运营指南：信任电商玩法与老铁流量密码
快手电商与抖音的差异化玩法：信任电商、老铁关系、快分销、磁力金牛投放、达人合作，帮你抓住下沉市场电商红利。
- #快手小店
- #快手电商
- #磁力金牛
基础运营·3C 品类主编·更新 2026-04-19
3C 品类深度内容运营：决策漏斗 + 6 种高转化内容
3C 品类用户决策周期长、信息密度高，单纯的种草视频没用。本文给出 3C 品类的「决策漏斗」模型和 6 种高转化内容类型（测评、拆解、选购指南、横评、场景演示、避坑），以及落地节奏与数据追踪方案。
- #3C 电商
- #深度内容
- #3C 运营
基础运营·美妆品类主编·更新 2026-04-19
美妆品类种草转化率提升：内容漏斗 + 4 步跟踪模型
美妆品类种草内容多但转化差，大多是因为「种」和「割」节奏脱节。本文给出 4 层内容漏斗（认知、兴趣、信任、转化）与 4 步跟踪模型（曝光→互动→搜索→购买），把种草预算打出效果。
- #美妆电商
- #种草转化
- #美妆内容
基础运营·大促老刘·更新 2026-04-10
双 11 备战手册：商家 60 天筹备 SOP + 爆款节奏表
从 T-60 到 T-0 的双 11 备战全流程：货盘规划、预热种草、站外投流、直播节奏、客服排班、物流保障六大模块，附爆款冲刺节奏表。
- #双11
- #大促备战
- #电商运营
基础运营·京东招商小周·更新 2026-04-09
京东入驻全流程：POP 店 vs 自营的差异与入驻标准
品牌方入驻京东的完整指南：POP 与自营的本质差异、入驻资质、保证金、类目费率、招商对接话术，帮你一次性看懂京东入驻逻辑。
- #京东入驻
- #京东POP
- #京东自营
基础运营·母婴品类主编·更新 2026-04-19
母婴品类信任运营：5 类信任凭证 + 6 个转化节点
母婴用户「买一次认一辈子」，也「踩一次就拉黑」。本文给出 5 类信任凭证（资质、第三方检测、专家背书、真实妈妈、售后承诺）和 6 个转化节点（详情、评价、客服、售前答疑、发货、售后）的落地清单。
- #母婴电商
- #信任运营
- #母婴品类
基础运营·供应链小赵·更新 2026-04-08
电商仓储与物流方案选型：自建仓、三方仓、云仓怎么选
中小电商商家的仓储物流选型指南：自建仓、三方仓（3PL）、云仓的成本结构、服务边界与适用阶段，附选型决策表。
- #电商仓储
- #电商物流
- #三方仓
基础运营·淘宝搜索顾问·更新 2026-04-17
淘宝自然搜索权重重建：旧链接断流量后的 21 天恢复路径
旧链接突然没有自然搜索流量，多数是「权重断层」而不是「平台屏蔽」。本文给出 21 天权重重建路径：诊断、关键词重写、人群重塑、内容与服务、付费引导、节点验证，每一步都有可执行清单。
- #淘宝自然搜索
- #权重恢复
- #搜索 SEO